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LES AGENTS DE LA GESTION
DU CONTRAT DE TRAVAIL (CEUX QUI FONT VOTRE PAYE), VOUS
INFORMENT
Pratiquement tous les mois
vous recevez avec votre bulletin de salaire un
imprimé vous informant de vos droits , ce qui est
louable.
Néanmoins cet
imprimé ne vous informe pas des difficultés
des agents gestionnaires du contrat de travail pour assurer
au mieux votre paie, ces difficultés entrainant des
erreurs sur les bulletins de salaire, des dossiers non
traités ou des dossiers urgents mis de
coté.
Ces défaillances
sont générées par une perte de
compétence due :
- Au départ des
agents de gestion confirmés qui sont
écoeurés par les nouvelles méthodes de
travail et par un management qui n'a que faire des rapports
humains.
- A l'arrivée
massive de nouveaux gestionnaires dont l'aide
nécessaire à leur formation est assurée
en grande partie par les gestionnaires les plus
expérimentés (d'où un surcroît de
travail). De plus, la réduction du temps de travail
entraîne une surcharge de travail pour tous, ce qui se
répercute sur la qualité de la
gestion.
- Nous n'admettonst pas par
exemple, qu'on impose à un gestionnaire d'assister
à une réunion de service plutôt que de
traiter un dossier de décés d'un agent.
Résultat l'indémnite de secours
immédiat attendra !!!
- Il nous est
demandé une adaptation permanente aux nouveaux outils
informatiques (SCARLET GEORGE SPRINT) alors que le nombre
de dossiers par gestionnaire reste trop
important.
Cette situation
générale de dégradation des conditions
de travail entraîne un mal être qui occasionne
de nombreux arrêts de travail, certains de longue
durée. Trop souvent les agents malades ne sont pas
remplacés et vos dossiers restent en
souffrance.
Nous faisons notre possible
pour assurer notre rôle mais les moyens
nécessaires ne nous sont pas donnés pour
effectuer correctement les taches qui nous sont
confiées.
L'état major de
l'USI porte l'entière responsabilité de cette
situation inacceptable:
Résultats : en 2001
la ligne "ressources humaines" de l'USI est passée de
la 3éme à la huitième et
dernière place de l'enquête satisfaction
clientèle !
L'encadrement de la dite
ligne aura tout loisir d'y réfléchir, ses
effectifs ayant eux largement
augmentés.
Voici aujourd'hui votre
lanterne éclairée sur le mal être des
gestionnaires du contrat de travail.
EN CONCLUSION, LES
GESTIONNAIRES DU CONTRAT DE TRAVAIL REGRETTENT D'AVOIR A
VOUS CONSEILLER DE VERRIFIER SOIGNEUSEMENT VOS FICHES
DE PAYE
Dammarie les Lys, le
13/03/02
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